O Ambulatório de Feridas Crônicas, da Secretaria de Saúde de São José do Rio Preto, consolidou-se como referência no atendimento de pacientes com lesões complexas. Localizado no Centro de Atendimento Especializado (CAE), o serviço conta com equipe multiprofissional e realiza, em média, 100 acompanhamentos por mês, garantindo reabilitação mais rápida e melhor qualidade de vida aos pacientes.
Segundo a gerente do CAE, Vanessa Costa Rabelo, os casos chegam ao ambulatório por encaminhamento das UBSs, UPAs, Hospital Municipal e serviços de especialidades. “O agendamento é feito diretamente pelo sistema, pela própria unidade de origem. O paciente passa primeiro pela consulta de enfermagem, que faz os encaminhamentos necessários, agenda os curativos e, quando indicado, o atendimento com cirurgião vascular”, explica.
A gerente destaca como diferenciais a atuação multiprofissional e o acesso a produtos de alto custo. “Isso permite uma evolução mais rápida e alta em menor tempo. Além disso, podemos encaminhar internamente o paciente para psicólogo ou psiquiatra, quando necessário. Essa integralidade é essencial para o sucesso do tratamento”, afirma.
Nesta terça-feira, 30 de setembro, o ambulatório recebeu a visita de profissionais da Secretaria de Saúde de Ribeirão Preto, interessados em conhecer de perto a estrutura e o processo de trabalho da unidade rio-pretense. A comitiva foi composta pelas enfermeiras Tatiane Soares Costa e Jaqueline Holz, o médico João Francisco Franzé e a auxiliar de enfermagem Sandra Marne.
Durante a visita, a equipe foi recepcionada pela gerente Vanessa Costa Rabelo e pela enfermeira Barbara Caldeira Kfouri, que apresentaram detalhes sobre os protocolos de atendimento, fluxos de pacientes e capacitações realizadas anualmente com a equipe de enfermagem.
A enfermeira Jaqueline Holz, que atua há quatro anos no ambulatório de feridas de Ribeirão Preto, explicou a motivação da visita. “Estamos passando por um processo de reestruturação do nosso serviço, ampliando carga horária e reformulando fluxos. Viemos conhecer Rio Preto para aproveitar experiências e buscar melhorias”, disse.
Ela destacou como ponto positivo a organização do serviço. “Achei muito interessante o funcionamento da agenda e o modo como os pacientes chegam até aqui. É algo que podemos adaptar em Ribeirão para tornar o atendimento mais eficiente”, avaliou.
Para Vanessa, receber profissionais de outros municípios reforça o papel inspirador do ambulatório. “É uma troca de experiência muito válida. Eles vêm conhecer o nosso serviço, mas nós também aprendemos com a realidade deles. Essa interação fortalece todos os envolvidos e, principalmente, beneficia os pacientes”, concluiu.
O Centro de Atendimento Especializado (CAE) iniciou suas atividades em dezembro de 2016 e reúne serviços voltados a diferentes áreas da saúde. Atualmente, a unidade conta com ambulatórios de geriatria, doenças crônicas neurológicas, psiquiatria de média complexidade, manejo da anticoagulação oral, tratamento de feridas e oxigenoterapia domiciliar.
O objetivo do CAE é oferecer atendimento multiprofissional especializado, apoiando desde a reabilitação de idosos até o cuidado de pacientes com doenças crônicas, lesões de difícil cicatrização e necessidades de saúde mental. Também promove discussões intersetoriais e integração com a rede de assistência social, fortalecendo a qualidade de vida da população atendida.