A Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado do Piauí (Agrespi) realiza, nesta semana, vistorias operacionais nos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário nos municípios de Buriti dos Lopes, Caxingó, Cocal e Cocal dos Alves. As ações integram o plano de fiscalização de 2026 e têm como objetivo acompanhar o cumprimento do contrato de concessão, verificar as condições de funcionamento dos sistemas e avaliar a qualidade do atendimento prestado à população.
Durante as visitas, equipes técnicas da Agência inspecionam estruturas como estações, redes e unidades operacionais. A iniciativa busca assegurar o acompanhamento contínuo da prestação dos serviços essenciais e identificar eventuais necessidades de melhoria.]
Segundo a diretora-geral da Agrespi, Thaís Araripe, a fiscalização em campo permite avaliar aspectos que não aparecem apenas em relatórios e dados operacionais. “Quando a equipe vai até os municípios, consegue verificar a realidade do abastecimento e do esgotamento sanitário no dia a dia das pessoas: pressão da água, regularidade do fornecimento, funcionamento das estruturas e resposta às demandas da população. Esse olhar técnico presencial é essencial para orientar decisões regulatórias e cobrar correções quando necessário”, destacou.
Além da fiscalização técnica, a ação também tem caráter orientativo. A Agrespi aproveita a agenda para informar a população sobre seus canais oficiais de atendimento e sobre a importância do registro formal de reclamações quando houver problemas como falta d’água prolongada, baixa pressão, extravasamentos de esgoto ou dificuldades no atendimento.
Já a diretora de Saneamento da Agrespi, Estela Miridan, explica que a participação dos usuários é fundamental para o aprimoramento dos serviços. “O registro das ocorrências pelos moradores permite que a Agência acompanhe de forma mais precisa a realidade de cada localidade e adote as providências regulatórias cabíveis. A população é parte essencial desse processo de melhoria contínua”, afirmou.
As vistorias fazem parte de uma programação permanente da Agrespi em todo o Piauí, priorizando o acompanhamento técnico dos serviços públicos delegados e a garantia de que os contratos sejam executados conforme as normas e obrigações estabelecidas.
Em caso de problemas, dúvidas, sugestões ou reclamações, procure a Ouvidoria da Agrespi pelo whatsapp 86 99520-4096 ou e-mail ouvidoria@agrespi.pi.gov.br .