O Procon de São José do Rio Preto realizou, nesta quarta-feira, 9/9, uma palestra sobre Direito do Consumidor para estudantes da escola estadual Parque Nova Esperança. A atividade reuniu alunos do Curso Técnico de Administração e Vendas e estudantes do 2º ano do Ensino Médio.

Durante o encontro, foram apresentados temas relacionados às situações enfrentadas pelos consumidores no dia a dia e também à formação profissional dos estudantes. Entre os assuntos abordados estavam os direitos e deveres do consumidor, o Código de Defesa do Consumidor (CDC), políticas de troca e devolução, garantias de produtos e serviços e relações de compra e venda.

A palestra também tratou da responsabilidade dos fornecedores e das formas de agir diante de problemas nas relações de consumo. A proposta foi ampliar o conhecimento dos estudantes sobre seus direitos e deveres e mostrar como essas informações podem ser aplicadas tanto na vida pessoal quanto no ambiente profissional.

Segundo o diretor do Procon de Rio Preto, Fernando Papa, a atividade também considerou situações que fazem parte da rotina dos consumidores: “Levamos informações sobre os novos golpes que surgem no dia a dia, como os que envolvem o Pix, além de orientações sobre bets, os malefícios e o superendividamento que isso pode causar.”

A iniciativa faz parte das ações de educação para o consumo desenvolvidas pelo Procon, com o objetivo de levar informação à população e contribuir para a formação de consumidores mais conscientes.

“O conhecimento sobre a legislação é uma importante ferramenta para prevenir problemas e contribuir para relações de consumo mais equilibradas e é isso que levamos para esses estudantes”, afirma Fernando Papa.