A Ouvidoria do SUS de Piraí do Sul se destaca como um canal essencial para que a população tenha voz ativa na administração pública, reforçando o compromisso do município com uma gestão participativa e transparente no setor de saúde. Através da Ouvidoria, os cidadãos podem registrar sugestões, reclamações, solicitações, denúncias e elogios de maneira rápida, responsável e ética. Esse espaço tem como propósito não apenas ouvir, mas também agir para melhorar os serviços oferecidos pela rede municipal de saúde.
De acordo com o secretário de saúde, Julio Sandrini, a ouvidoria do SUS de Piraí do Sul, tem o compromisso de proporcionar uma escuta humanizada, valorizando cada manifestação dos usuários e transformando essas opiniões em elementos essenciais para a construção de um padrão de atendimento mais eficiente e inclusivo. “Nossa missão é não só receber as demandas da população, mas também oferecer respostas concretas, alinhadas aos princípios do SUS e voltadas para o fortalecimento de uma gestão que priorize a qualidade e a participação popular”, destaca o secretário.
Essa interação entre o cidadão e a administração pública se baseia em uma estratégia democrática e ética, na qual cada manifestação contribui para avaliar e monitorar as políticas públicas de saúde implementadas em Piraí do Sul. Assim, a Ouvidoria SUS se torna um espaço fundamental para que as demandas e sugestões dos munícipes sejam atendidas, com o objetivo de construir uma saúde pública mais próxima das reais necessidades da população.
A Rede de Piraí do Sul, na qual a Ouvidoria se insere, busca fomentar relações de diálogo e transparência, essenciais para uma gestão pública alinhada com as demandas sociais. A população é convidada a participar ativamente desse processo, reforçando o controle social e a corresponsabilidade na construção de um sistema de saúde mais eficaz e acessível para todos.
A Ouvidoria SUS de Piraí do Sul está à disposição de toda a comunidade e representa um dos principais pilares de uma administração pública que valoriza o bem-estar de seus cidadãos.