Com o objetivo de aprimorar o entendimento sobre o fluxo de acolhimento, acompanhamento e encaminhamentos no Serviço de Atendimento Especializado (SAE), foi realizada, na manhã desta quarta-feira (18), uma apresentação do fluxograma de trabalho da unidade para os enfermeiros da Atenção Primária à Saúde (APS).
A capacitação detalhou, cada etapa do atendimento especializado desde a triagem inicial até o acompanhamento com a equipe multiprofissional e abordou aspectos fundamentais como testagem rápida, protocolos de atendimento e o funcionamento das profilaxias PEP (pós-exposição) e PrEP (pré-exposição).
A apresentação foi conduzida por meio de slides e explicações sobre a adesão ao tratamento, o monitoramento constante da saúde dos pacientes e ações de prevenção e educação em saúde. Em seguida, os profissionais puderam tirar dúvidas e compartilhar situações vivenciadas no dia a dia e contribuir com sugestões para a redução da transmissão de infecções e melhoria da qualidade de vida dos usuários.
“Estamos sempre revendo protocolos, revisando todos os fluxos do setor, de como funciona, o que é atendido e o que deve ser encaminhado a outros setores. Isso é extremamente importante para que todos falem a mesma língua e conheçam exatamente os serviços ofertados para a população”, ressaltou o enfermeiro Alexandre César.
A coordenadora do SAE, Michelle Saldanha, destacou a relevância da ação para o aprimoramento do atendimento na rede pública. “Esse momento é essencial para alinharmos o fluxo de trabalho, garantindo que todos os usuários recebam um cuidado integral e sem interrupções. A troca de informações fortalece a rede e qualifica ainda mais o atendimento ofertado”, pontuou.
Vale ressaltar que o SAE do Município disponibiliza atendimento de infectologia e testagem rápida para diagnóstico precoce de HIV/AIDS, Sífilis e Hepatites Virais B e C, além de uma equipe composta por profissionais de diferentes áreas como psicóloga, assistente social, farmacêutico e equipe de enfermagem que garante acolhimento, escuta qualificada, orientações e dispensação de medicamentos antirretrovirais (ARV), profilaxias PEP e PrEP e caso haja necessidade, a solicitação de exames laboratoriais complementares.
A iniciativa integra as ações contínuas da Secretaria Municipal de Saúde, desenvolvidas por meio da Comissão de Ensino e Serviço (CIES).
Texto: Janaína Oliveira
Fotos: CIES
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