EGP promove curso de Tradução em Atendimento com IA para servidores

A Escola de Gestão Pública Ana Maria Vilela (EGP), em parceria com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (SMDS), realizou o treinamento da primeira turma do curso Tradução em Atendimento com Inteligência Artificial.

O curso foi ministrado pelo servidor de carreira da Secretaria de Administração, Leonan Wilter, e teve como objetivo habilitar os servidores que atuam diretamente no atendimento ao público a utilizar recursos de tradução simultânea com apoio da Inteligência Artificial. A iniciativa busca ampliar a qualidade do atendimento prestado a estrangeiros que residem ou transitam por São José do Rio Preto, fortalecendo o acolhimento e a inclusão.

Nesta primeira edição, o treinamento foi direcionado a profissionais da SMDS, mas deve ser estendido a outras secretarias da rede municipal, conforme demanda apresentada pelo grupo de trabalho Migracidades, que atua na promoção de políticas públicas voltadas à população migrante.

A capacitação representa mais um passo da administração municipal no investimento em inovação, tecnologia e valorização dos servidores públicos, garantindo serviços mais eficientes e próximos da realidade multicultural da cidade.

Colaboração: Thayssa Panassollo