Ouvidoria-Geral do Estado realiza atendimentos durante ação do Justiça Itinerante em Teresina

A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE-PI) participou da Caravana Justiça Itinerante, uma iniciativa do Tribunal de Justiça do Piauí em colaboração com diversos órgãos. O evento foi realizado no Projeto Casa da Sopa, no bairro Santa Maria da Codipi, em Teresina, entre os dias 4 e 8 de março.

Durante a ação, a comunidade teve acesso a vários serviços, incluindo o registro de manifestações relacionadas ao Governo do Estado e seus órgãos.

A participação da OGE/PI pretende estreitar os laços entre a Ouvidoria do Estado e os cidadãos, usuários dos serviços públicos, promovendo uma participação mais ativa na gestão pública estadual. Por meio do acolhimento de manifestações, sejam elas sugestões, solicitações, reclamações, elogios ou denúncias, busca-se fortalecer a conexão entre a sociedade e os órgãos governamentais.

"Ouvidoria Ativa é um projeto significativo, que estimula a participação dos cidadãos nas ações do Governo do Estado, sendo a OGE uma mediadora entre os órgãos públicos e a população", ressaltou o ouvidor-geral, Raimundo Dutra.

Além da Ouvidoria Ativa, as equipes da OGE estão disponíveis para atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30, por meio de diversos canais de comunicação. Todas as manifestações recebidas são tratadas com cuidado, encaminhadas, supervisionadas e monitoradas quanto aos prazos e respostas, em total conformidade com a legislação vigente. 

Para entrar em contato com a Ouvidoria, órgão vinculado à Secretaria de Governo (Segov), a população tem à disposição sete canais de comunicação: Disk 162, WhatsApp (86) 99544-7924, site ouvidoriageral.pi.gov.br, e-mail atendimento@ouvidoriageral.pi.gov.br, plataforma Fala.Br, atendimento presencial na sede da OGE/PI e as Ouvidorias Setoriais.