Canais de atendimento da Ouvidoria Geral do Estado funcionarão durante o Carnaval

Está confirmado mais um ano do plantão especial da Ouvidoria Geral do Estado (OGE) no Carnaval da Bahia. Através deste canal direto de escuta, os cidadãos e cidadãs podem registrar manifestações relacionadas aos serviços públicos executados pelo Governo do Estado, por meio de sugestões, elogios, reclamações, solicitações, denúncias e/ou pedidos de informação.

O plantão especial acontece de sexta-feira (13) a terça-feira (17) de Carnaval. O atendimento segue através do telefone 0800-284-0011, mesmo número para registro de manifestações via WhatsApp.

A OGE também está presente no Plantão Integrado de Direitos Humanos, que reúne serviços prestados pelo Governo do Estado voltados para ações preventivas e protetivas dos direitos. O serviço ofertado pela Ouvidoria será o registro presencial de manifestações, com atendimento das 9h às 18h, na sede da Proco-_BA, localizada na Rua Carlos Gomes/Centro.

Outros canais de manifestação são as redes sociais (Instagram @ouvidoriageralbahia e Facebook /ouvidoriageralbahia) e o portal ba.gov.br/ouvidoria.

Com o tema “Carnaval da Bahia. Um estado de alegria”, a atuação do Governo do Estado na folia envolve a integração de diversas secretarias e órgãos, com ações nas áreas de segurança pública, saúde, cultura e garantia de direitos.

Fonte: Ascom/OGE