Em celebração ao Dia Internacional do Consumidor, a Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju), por meio do Procon-PR, promove nesta sexta-feira (13) uma ação especial de atendimento voltada à população. A iniciativa reúne parceria com a Copel, Sanepar e a Associação Comercial do Paraná (ACP).
Das 9h às 16h, os consumidores poderão esclarecer dúvidas, receber orientações e formalizar reclamações diretamente com representantes das instituições participantes. O atendimento será realizado na sede do Procon-PR, localizada na Rua Emiliano Perneta, 47, no Centro de Curitiba.
O Dia Internacional do Consumidor é celebrado em 15 de março, data que reforça a importância da proteção e da garantia de direitos nas relações de consumo. “Essa é uma ação conjunta com o setor produtivo, que faz alusão à data e que oferece serviços e promove a conscientização dos consumidores acerca de seus direitos e deveres", explica o diretor de Justiça da Seju, Gerson Faustino. "Neste dia tão especial, convidamos a população a participar, tirar dúvidas, buscar orientações e resolver questões de forma rápida e acessível”.
Também será possível emitir segundas vias de contas de luz e água, negociar débitos em aberto e acessar os demais serviços oferecidos pela Copel e pela Sanepar. Além disso, os consumidores poderão consultar gratuitamente o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), mantido pela Associação Comercial do Paraná.
“O Dia Internacional do Consumidor deve ser uma data de reflexão sobre o quanto ainda temos que avançar para que os direitos dos consumidores sejam cada vez mais respeitados”, ressaltou Claudia Silvano, coordenadora do Procon-PR.
Serviço:
Data: 13 de março, sexta-feira
Horário: 9h às 16h
Local: sede do Procon-PR - Rua Emiliano Perneta, 47, no Centro de Curitiba.
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