CI Leaders debate o futuro da Comunicação Interna

O CI Leaders vem se consolidando como um formato inovador dentro do mercado de Comunicação Interna. Mais do que um evento pontual, a iniciativa reflete o movimento que a Clima Comunicação vem puxando para construir uma comunidade dedicada ao desenvolvimento da área, reunindo lideranças dispostas a debater os desafios da CI e a pensar, coletivamente, os próximos passos da profissão.

Sendo assim, a Comunicação Interna de grandes empresas voltou a ser tema de discussão em São Paulo durante a terceira edição do CI Leaders, evento promovido pela Clima Comunicação e pela Be Intelligence. O encontro reuniu líderes e profissionais de Comunicação Interna, Cultura e áreas relacionadas para uma tarde de conteúdo e trocas voltada a discutir como a área pode conquistar relevância em meio ao excesso de canais, ferramentas e informações disponíveis atualmente nas organizações.

Uma pergunta, inúmeras respostas

O ponto de partida das discussões foi uma pergunta considerada simples na forma, mas complexa na resposta: "Como a Comunicação Interna pode se destacar diante de tantos ruídos?" Ao longo das conversas, ficou evidente que o embate não está necessariamente na produção de mais conteúdos ou na criação de cada vez mais novos canais. Para os participantes, o desafio está relacionado a compreender como as pessoas mudaram, como constroem identidade e senso de pertencimento e como escolhem aquilo que efetivamente merece atenção.

Algoritmos invisíveis e a disputa pela atenção

Um dos temas discutidos foram os algoritmos invisíveis, em referência à disputa constante por atenção em meio a feeds, mensagens, notificações e demandas profissionais e pessoais que competem pelo mesmo recurso: o tempo. Nesse contexto, aumentar o volume de comunicação interna tende a ampliar o problema em vez de resolvê-lo, o que reforça a necessidade de curadoria e priorização por parte das equipes responsáveis pela comunicação corporativa.

Pertencimento se constrói na prática

Os debates também abordaram a relação entre comunicação e pertencimento, destacando que a cultura organizacional não depende exclusivamente de campanhas para existir, mas se manifesta nas decisões da liderança, nos comportamentos reconhecidos e tolerados e nas experiências cotidianas dentro das empresas.

Outro ponto levantado foi a limitação de segmentações tradicionais, como geração, cargo ou região, para compreender públicos internos cada vez mais diversos e multifacetados.

O papel da liderança na comunicação

Ainda durante as discussões do encontro, observou-se que, quando um líder não dialoga com sua equipe ou não contextualiza decisões, a resposta não deveria ser a criação de mais um comunicado pela área de CI, e sim o fortalecimento da atuação da própria liderança como comunicadora.

A edição consolidou ainda mais a relevância da área

O evento fez parte de uma série que já soma três edições realizadas em São Paulo. A programação incluiu apresentações, dinâmicas em grupo e momentos de networking entre os participantes, encerrados com um happy hour que permitiu às lideranças presentes trocar vivências e experiências de forma mais descontraída.

Ao final, os presentes foram convidados a refletir sobre qual movimento pretendem liderar dentro de suas organizações nos próximos meses, a partir dos temas discutidos ao longo do encontro.

De acordo com Alexandre Hampf, CEO do Clima Group, a terceira edição do CI Leaders "foi um evento totalmente diferenciado com o objetivo de inovar no formato e nas conversas. Juntamos mais de 40 grandes empresas do mercado e realmente o resultado da dinâmica foi surpreendente."

Rafael Calia, Gerente de Marketing e Novos Negócios da Clima Comunicação, afirma: "o objetivo do evento é fomentar conversas e mostrar que a área ocupa de fato um lugar estratégico dentro das organizações, só precisa se apropriar."

A Clima Comunicação segue produzindo conteúdos e reunindo lideranças de Comunicação Interna e Cultura em iniciativas como o CI Leaders.

Mais informações sobre o CI Leaders estão disponíveis aqui.