O Departamento Estadual de Trânsito de Sergipe (Detran/SE) divulgou o balanço de atendimentos realizados até novembro de 2025, revelando o alcance ampliado dos serviços na capital, interior e canais digitais. O conjunto das unidades somou 676.916 atendimentos, resultado que reflete a consolidação da rede e a modernização dos serviços.
Na capital, somando sede e postos, foram contabilizados 417.711 atendimentos, nos 11 primeiros meses do ano. No interior, o volume alcançou 259.205, demonstrando forte adesão aos serviços descentralizados. Entre os municípios do interior, Lagarto liderou o ranking, com 56.792 atendimentos.
A gerente de Atendimento do Detran/SE, Carla Ivone dos Santos, ressalta que a abertura dos postos de Canindé de São Francisco (agosto de 2024) e Capela (novembro de 2024) foi determinante para expandir a cobertura. Juntas, as duas unidades registraram 16.901 atendimentos, em 2025. Segundo ela, a ampliação territorial “tem garantido mais acesso, agilidade e conforto para quem depende dos serviços do Detran, aproximando o órgão de regiões estratégicas do estado”.
Também em 2025, o programa itinerante “Sergipe é aqui” fortaleceu a presença do órgão em diferentes localidades. Ao todo, 2.251 pessoas foram atendidas, sendo 1.337 no balcão, 154 na vistoria veicular e 760 no ônibus-escola, que oferece ações educativas.
No ambiente digital, o atendimento via WhatsApp Web manteve forte adesão e somou 70.782 atendimentos, reforçando o papel dos canais virtuais na rotina do cidadão.
O Detran/SE segue investindo na expansão do acesso, na modernização da rede e na qualificação do atendimento como estratégia para aproximar ainda mais o serviço público da população.
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